Protección de datos

INFORMACIÓN AMPLIADA

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 01/04/2021

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.roc-hotels.com junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.
PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:
PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA; CIF: A07793466
Domicilio: C/ Enrique Zamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca, Illes Balears
Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares, Tomo 1.167, Folio 57, Hoja PM-16.901, insc. 1º
Datos de inscripción en Registro Mercantil: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 1.167, Folio 57, Hoja PM-16.901

CONTACTO EN PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, PARA LA PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

C/Enrique Zamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca, Illes Balears Tfno: 971213090
Mail: central@roc-hotels.com
Delegado de Protección de Datos: Daniel Álvarez dpo@roc-hotels.com
Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad (con nuestro Delegado de Protección de Datos), puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB?

Por el simple hecho de navegar en la Página Web, PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, recopilará información referente a:

Dirección IP.
Versión del navegador.
Sistema operativo.
Duración de la visita o navegación por la Página web.

Tal información se almacena mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información.
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB / ENVÍO DE FORMULARIOS

Para acceder a determinados productos y/o servicios, es preciso que el usuario cumplimente un formulario. Para ello, en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos son necesarios y obligatorios para llevar a cabo tal registro. En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro.
En este caso, los datos de navegación, se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario concreto que navega por la Página Web. De esta forma, se podrá personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a nuestro criterio, más se ajuste al usuario.
Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, junto con el historial de operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dicha información será apartada de nuestras bases de datos, manteniendo apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes. Los datos que no se encuentren vinculados a las transacciones realizadas se mantendrán salvo que retire el consentimiento, en cuyo caso serán eliminados inmediatamente (siempre teniendo en cuenta los plazos legales).
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes. En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del usuario.
Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:
a) Gestionar el alta en el área de registro de usuario y su acceso a la Página Web
b) Gestionar la compra de los productos y/o servicios puestos a tu disposición a través de la Página Web
c) Mantenerle informado de la tramitación y estado de sus compras/ reservas.
d) responder a su solicitud de información
e) Gestionar todas las utilidades y/ o servicios que ofrece la plataforma al usuario.

Así, te informamos que podrás recibir comunicaciones vía email y/o en tu teléfono, con el fin de informarte de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de tus solicitudes.
Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

ENVÍO DE NEWSLETTER

En la Página Web, se permite la opción de suscribirse a la Newsletter de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA. Para ello, es necesario que nos facilites una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma.
Tal información será almacenada en una base de datos de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, en la cual quedará registrada hasta que el interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, del envío de la misma.
La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma.
Para el envío de la Newsletter, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro en ella marcando la casilla destinada a tal efecto. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación, se te dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.
Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

+ AGENTES
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Realizar un seguimiento de tu actividad.
  - Realizar las transacciones que correspondan.
  - Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  - Gestiones de control y recobro.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La base legal es de origen contractual, la aceptación de un contrato de agencia.
+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  - Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
  - Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  - Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
    Todos nuestros formularios cuentan con una casilla de verificación o checkbox con la siguiente fórmula, para poder enviar la información: "□ He leído y acepto la Política de privacidad."
+ CLIENTES
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
  - Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  - Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  - Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
  - Realizar las transacciones que correspondan.
  - Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  - Gestiones de control y recobro.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La base legal es tu consentimiento y la ejecución de un contrato.
+ PROVEEDORES
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  - Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  - Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
  - Facturación.
  - Realizar las transacciones que correspondan.
  - Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  - Gestiones de control y recobro.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.
+ USUARIOS TARJETA ROC CLASS
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Ofrecer nuestros servicios con condiciones y tarifas preferenciales.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La base legal es contractual, la aceptación de un contrato y tu consentimiento al registrarte.
+ CONTACTOS REDES SOCIALES
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  - Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
  - Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:
- ¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?
  - Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
+ VIDEOVIGILANCIA
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Videovigilancia de nuestras instalaciones.
  - Control de nuestros empleados.
  - En ocasiones se pueden ceder a los juzgados y tribunales para el ejercicio de acciones legítimas.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - El consentimiento inequívoco del interesado al acceder a nuestras instalaciones tras visualizar el cartel informativo de la zona videovigilada.
+ DEMANDANTES DE EMPLEO
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
  - Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
  - Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a entidades colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La base legal es tu consentimiento inequívoco, al entregarnos tu CV y recibir y firmar información relativa a los tratamientos que vamos a efectuar.
- ¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
  - El currículum será almacenado durante el plazo de un año, tras el cual, en el caso de no habernos puestos en contacto contigo, será eliminado.
+ RRHH
- ¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
  - Gestión de la relación laboral y del expediente del trabajador.
  - Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales, obligaciones en materia de normativa laboral, Seguridad Social, prevención de riesgos laborales, fiscal y contable.
  - Gestión de pago de nóminas mediante entidad financiera.
  - Control horario a través del sistema de control de acceso mediante huella/tarjeta (si se da el caso).
  - Gestión de los seguros colectivos / plan de pensiones dela entidad.
  - Realizar actuaciones formativas tanto de formación bonificada como no bonificada
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  - La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de su contrato laboral. El cumplimiento de las obligaciones legales pertinentes. El consentimiento del interesado.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de su contrato laboral. El cumplimiento de las obligaciones legales pertinentes. El consentimiento del interesado.

¿INCLUIMOS DATOS PERSONALES DE TERCERAS PERSONAS?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

¿Y DATOS DE MENORES?

No tratamos datos de menores de 14 años, por tanto, abstente de facilitarlos si no tienes esa edad.

¿REALIZAREMOS COMUNICACIONES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS?

- Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.

- Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?

Puedes estar tranquilo: hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición, según el estado de la tecnología, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

¿EN QUÉ MEDIDA SE AUTOMATIZARÁ LA TOMA DE DECISIONES?

PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual con el usuario. En caso de que usemos esos procesos en un caso particular, te mantendremos informado y te comunicaremos tus derechos a este respecto si así lo prescribe la ley.

¿TENDRÁ LUGAR LA ELABORACIÓN DE PERFILES?

Con el fin de poder ofrecerte productos y/o servicios de acuerdo con tus intereses y mejorar tu experiencia de usuario, podremos elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

A las Sociedades que componen el grupo PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA.
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
En el supuesto de que nos hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de tu nombre e imágenes y otras informaciones, relacionadas con la actividad de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, se divulgarán en las diferentes redes sociales y página web de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de ser necesaria la realización de transferencias internacionales de datos por parte de PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, se asegurará de que dichas transferencias son posibles de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otro requisito establecido por la normativa aplicable. A tales efectos, la compañía adoptará los acuerdos que sean necesarios para garantizar un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea.
En caso de trabajar en un sistema de carpetas compartidas en aplicaciones tipo Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Amazon, Apple, HubSpot, etc…se realizará una transferencia internacional a Estados Unidos bajo la habilitación del artículo 49.c) del Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otro mecanismo que garantice un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea.

¿QUÉ DERECHOS TIENES?

A saber si estamos tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si crees que no te hemos atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

¿QUIERES UN FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS?

Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que consideres que no se ha atendido convenientemente la solicitud de tus derechos.
El plazo máximo para resolver por PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de tu solicitud por nuestra parte.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo has otorgado.

¿TRATAMOS COOKIES?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO VAMOS A MANTENER TUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
En cada tratamiento o tipología de datos, te facilitamos un periodo específico, que puedes consultar en la siguiente tabla:

Fichero	Documento	Conservación
Clientes	Facturas	10 años
	Formularios y cupones	15 años
	Contratos	5 años
Recursos Humanos	Nóminas, TC1, TC2, etc.	10 años
	Currículums	Hasta el fin del proceso de selección, y 1 año más con tu consentimiento
	Docs de indemnizaciones por despido. Contratos. Datos de trabajadores temporales.	4 años
	Expediente del trabajador.	Hasta 5 años tras la baja.
Márketing	Bases de datos o visitantes de la web.	Mientras dure el tratamiento.
Proveedores	Facturas	10 años
Proveedores	Contratos	5 años
Control de acceso y videovigilancia	Lista de visitantes	30 días
Control de acceso y videovigilancia	Vídeos	30 días bloqueo 3 años destrucción
Contabilidad	Libros y Documentos contables. Acuerdos socios y consejos de administración, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas. Estados financieros, informes de auditoria Registros y documentos relacionados con subvenciones	6 años
Fiscal	Llevanza de la administración de la entidad, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos. Administración de pagos de dividendos y retenciones fiscales.	10 años
Fiscal	Información sobre el establecimientos de precio intragrupo	18 años 8 años para transacciones intragrupo para los acuerdos de precios
Seguridad y Salud	Registros Médicos	5 años
Medioambiente	Información sustancias químicas o sustancialmente peligrosas	10 años
	Documentos relativos a permisos medioambientales Mientras se lleve a cabo la actividad.	3 años tras el cierre de la actividad 10 años (prescripción delito)
	Registros sobre reciclaje o la eliminación de residuos	3 años
	Subvenciones para operaciones de limpieza debe conservar los documentos de derechos y obligaciones, recibos y pagos.	4 años
	Informes sobre accidentes	5 años
Seguros	Pólizas de seguros	6 años (regla general) 2 años (daños) 5 años (personales) 10 años (vida)
Compras	Registro todas las entregadas de bienes o prestación de servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones a efectos de IVA.	5 años
Jurídico	Documentos Propiedad Intelectual e Industrial. Contratos y acuerdos.	5 años
	Permisos, licencias, certificados	6 años desde la fecha de expiración del permiso, licencia o certificado. 10 años (prescripción penal)
	Acuerdos de confidencialidad y de no competencia	Siempre el plazo de duración de la obligación o de la confidencialidad
Protección datos personales	Tratamiento de datos personales, si es diferente del tratamiento notificado a la AEPD	3 años
Protección datos personales	Datos personales de empleados almacenados en las redes, ordenadores y equipos de comunicaciones utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de gestión/administración internos	5 años
Académicos	Historial académico	Indefinido

CLÁUSULAS DE SEGUNDA CAPA

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD FICHERO DE CLIENTES RESERVA
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL, tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio y venderle los productos solicitados, realizar la facturación del mismo y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante la compra del producto y/o servicio de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL, estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD FACTURAS/CONTABILIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de elaborar y confeccionar las facturas de los productos y/o servicios contratados y con el fin del cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD NEWSLETTER
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobre los productos y/o servicios de la empresa, gestionar el envío de información y prospección comercial. Además tratamos la información de nuestros clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante de la contratación del producto y/o servicio de conformidad Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe obligación de facilitar los datos de carácter personal y el consentimiento para gestionar el envío de información publicitaria y prospección comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD USUARIOS WEB
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar los servicios y/o vender los productos contratados por usted a través de nuestra web y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante el contrato de intermediación inmobiliaria suscrito por usted de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada y gestionar el envío de información comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD EMPLEADOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación laboral entidad-empleado. Tratamos los datos de carácter personal con la finalidad de elaborar contratos, nóminas y seguros sociales (TC1 y TC2), cumplimiento de obligaciones laborales y pago de nóminas.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación laboral y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la extinción de la relación laboral entre ambas partes.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones legales recogidas en el Estatuto de los Trabajadores, Ley de la Seguridad Social, Ley de Prevención de Riesgos Laborales y demás normativa laboral vigente.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se le podrá contratar.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

Se cederán sus datos a la Tesorería de la Seguridad Social, Agencia Tributaria, SEPE y Administración Pública competente, Empresa de Prevención de Riesgos Laborales, Mutua de Accidentes, Bancos y Gestoría y/o Asesoría. Y a las empresas contratistas en los supuestos de subcontratas.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD CURRICULUM VITAE / RECURSOS HUMANOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo una selección de personal y de que el solicitante participe en los procesos selectivos laborales de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 2 años a partir de su consentimiento.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá entrar en el proceso de selección de personal.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá participar en el proceso selectivo de la Entidad.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD PROVEEDORES
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar los servicios.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede contratar el servicio o producto.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de conocer su grado de satisfacción respecto de su estancia en nuestro establecimiento. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se podrá efectuar la encuesta de satisfacción. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD RECOBRO
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar el cobro las facturas de los productos y/o servicios contratados pendientes de pago o cobro y con el fin del recobro de las mismas.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD VIDEO VIGILANCIA
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,

Teléfono: 971213090

Email: dpo@roc-hotels.com

RESPONSABLE:

NIF/CIF: B07833841

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información captadas a través de las cámaras de video vigilancia en un fichero mixto denominado VIDEOVIGILANCA con el fin del control y vigilancia de accesos y de las instalaciones de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las imágenes captadas se incorporan al tratamiento de video vigilancia.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

Se le informa que actúa como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD ROC HOTELS INTERNATIONAL SL. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

AFECTADO.