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POLITIK COOKIES

KOKKEN UND LOKALE LAGERUNGSPOLITIK

Nach dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs teilen wir Ihnen mit, dass diese Website Cookies zur Verbesserung und Optimierung der Benutzerfreundlichkeit verwendet. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, was Cookies sind, welche Art von Cookies diese Website verwendet, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können und was passiert, wenn Sie sie deaktivieren.

Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine Datei, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf bestimmte Webseiten zugreifen. Cookies ermöglichen es einer Website unter anderem, Informationen über die Browsinggewohnheiten eines Benutzers oder seines Computers zu speichern und abzurufen und je nach den darin enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie Sie Ihren Computer nutzen, den Benutzer zu erkennen.

Welche Arten von Cookies verwendet diese Website?
• Analyse Cookies: Sind diejenigen, die von uns oder von Dritten gut behandelt werden, erlauben es uns, die Anzahl der Nutzer zu quantifizieren und somit die Messung und statistische Analyse der Nutzung durch die Nutzer des angebotenen Dienstes durchzuführen. Zu diesem Zweck wird Ihre Navigation auf unserer Website analysiert, um das Angebot an Produkten oder Dienstleistungen zu verbessern.

• Werbe-Cookies:
Dies sind diejenigen, die es uns ermöglichen, das Angebot von Werbeflächen auf der Website so effizient wie möglich zu verwalten, indem sie den Inhalt der Werbung an den Inhalt der angeforderten Dienstleistung oder an die Nutzung unserer Website anpassen. Dazu können wir Ihre Internet-Browsinggewohnheiten analysieren und Ihnen Werbung im Zusammenhang mit Ihrem Browsing-Profil zeigen.

Cookies von Drittanbietern: Werden von Drittanbietern bereitgestellt.

Was passiert, wenn Cookies deaktiviert sind?

Einige Funktionen der Dienste und Bereiche dieser Website funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies deaktiviert sind.

Aktualisieren wir unsere Cookie-Richtlinie?
Wir können die Cookie-Richtlinie auf unserer Website aktualisieren, daher empfehlen wir Ihnen, diese bei jedem Zugriff auf unsere Website zu überprüfen, um ordnungsgemäß darüber informiert zu sein, wie und für was wir Cookies verwenden.

Wie können Sie Ihre Cookies konfigurieren?
Durch das Surfen und Fortsetzen auf unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies unter den in dieser Cookie-Richtlinie enthaltenen Bedingungen einverstanden. Sie als Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Recht auf Sperrung, Löschung und Ablehnung der Verwendung von Cookies durch eine Änderung Ihrer Browser-Einstellungen jederzeit auszuüben. Zum Beispiel:
• Microsoft Edge: Einstellungen> Erweiterte Einstellungen> Cookies.
Siehe Microsoft Support oder Browser Hilfe.
Mozilla Firefox: Tools> Options> Privacy> History> Custom Settings.
Siehe Mozilla-Unterstützung oder Browser-Hilfe.
Google Chrome: Einstellungen> Erweiterte Optionen anzeigen> Datenschutz> Inhaltseinstellungen.
> Siehe Google Support oder Browser Hilfe.
• Safari (Apple) : Preferences> Security.
Siehe Apple Support oder Browser-Hilfe.
Opera (Opera Software): Konfiguration > Optionen > Erweitert > Cookies

Konsultieren Sie den Opera-Support oder die Browser-Hilfe.
Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, lesen Sie bitte Ihre Cookie-Installations-, Nutzungs- und Sperrrichtlinie. Mit dem Tool www.youronlinechoices.com können Sie jedoch nützliche Informationen finden und Ihre Einstellungen für Cookies von Anbieter zu Anbieter konfigurieren.
Gibt es nur Cookies?
Es kann Websites geben, die andere Formen der Speicherung ähnlich wie Cookies, aber mit mehr Kapazität verwenden, wie z.B. andere Formen der lokalen Speicherung von Daten auf dem Computer des Kunden, z.B.:
HTML5 LocalStorage und sessionStorage: Speicherplatz, den das Web auf dem Computer des Benutzers nutzen kann. Normalerweise kann das Löschen des Navigationsverlaufs gelöscht werden.
Die "Local Shared Objects" von Flash (der "isolierte Speicher" von Silverlight): Diese werden in dem Microsoft-Ordner gespeichert, in dem sich das Benutzerprofil befindet. Du musst in den Ordner gehen und ihn löschen. (Beispiel: vimeo Videos).
Flash wird verwendet, um Multimedia-Elemente in eine Website einzubinden, und speichert zu diesem Zweck Dateien auf dem Computer des Benutzers.
Das Web-Beacon dient dazu, Ihre Aktivitäten zu verfolgen und fügt ein Mini-Bild ein, das Sie nicht einmal bemerken. Wenn Sie im Internet surfen, werden Sie zusammen mit der Seite und dem Server, auf dem das Foto heruntergeladen wird, geladen, zeichnen die Zugriffszeit auf oder zeigen sie an.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE RESERVIERUNGS- UND/ODER EINKAUFSBEDINGUNGEN VERTRAGSBEDINGUNGEN..

Über unseren Online-Buchungsservice beauftragen Sie eine touristische Zimmervermittlung zu den folgenden Bedingungen:

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen legen zusammen mit den anderen Bedingungen den rechtlichen Rahmen fest, der die Vergabe von Dienstleistungen, bestehend aus der Erbringung von Hoteldienstleistungen, die über die Website cmsmagnolia.hotetec.com durchgeführt werden, regelt. Diese Website gehört der Entity ROC HOTELS INTERNATIONAL SL, NIF/CIF: B07833841, Adresse: C/ Enric Alzamora, 6, 8º, (07002) - Palma de Mallorca - Baleares, Telefon: 971213090. Fax: . E-Mail: dpo@roc-hotels.com Unternehmen, eingetragen im Handelsregister von Palma de Mallorca, Band 1468, Folio 5, Seite PM26545, insc. 1ª.

Zweck dieser Vertragsbedingungen ist es, die Vertragsbedingungen für die Rekrutierung / Buchung von Dienstleistungen, die von der Gesellschaft über die Website angeboten werden, sowie die entsprechende wirtschaftliche Gegenleistung und / oder Zahlung des Kunden an die Gesellschaft zu regeln.

Das Unternehmen informiert den Empfänger vor Beginn des Vergabeverfahrens und mit Hilfe von Techniken, die den verwendeten Kommunikationsmitteln entsprechen, dauerhaft, einfach und kostenlos über die folgenden Punkte klar, verständlich und unmissverständlich:

A) Die verschiedenen Verfahren, die eingehalten werden müssen, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.

B) Elektronische Datei der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jederzeit zugänglich ist.

C) Das Unternehmen stellt dem Kunden technische Mittel zur Verfügung, um Fehler zu identifizieren und zu beheben.

D) Die Sprache, in der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgefasst sind, ist Deutsch.

E) Vor Beginn des Vertragsverhältnisses stellt das Unternehmen dem Auftraggeber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, damit sie vom Auftraggeber gespeichert und vervielfältigt werden können.

F) Ebenso unterliegt der Online-Vertrag über die von dem Unternehmen über diese Website angebotenen Dienstleistungen den Bestimmungen des rechtlichen Hinweises und / oder des rechtlichen Hinweises der Website.

G) Diese Allgemeinen Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, des Gesetzes 7/1998 über die Allgemeinen Vertragsbedingungen, des Königlichen Dekrets 1906/1999 über Telefon- oder Elektronikverträge mit allgemeinen Bedingungen zur Entwicklung von Artikel 5.3 des Gesetzes 7/1998, des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze sowie aller anderen anwendbaren Rechtsvorschriften erstellt.

H) Für den Verkauf von Hoteldienstleistungen, die von unserem Unternehmen über seine Website erbracht werden, bedeutet dies, dass jeder einzelne der Allgemeinen Vertragsbedingungen, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website sowie gegebenenfalls die anwendbaren Besonderen Bedingungen als Kunde ohne Vorbehalte jeglicher Art akzeptiert werden.

I) Die Gesellschaft teilt mit, dass die Verfahren zur Beauftragung der angebotenen Dienstleistungen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen sowie die spezifischen anderen sind, die während der Navigation im Internet angegeben werden, so dass der Kunde erklärt, diese Verfahren zu kennen und zu akzeptieren, soweit dies für den Zugang zu den angebotenen Hoteldienstleistungen erforderlich ist.

J) Alle während des Einstellungsprozesses angegebenen Daten werden vom Unternehmen gespeichert. Jede Änderung oder Korrektur der vom Kunden während der Navigation angegebenen Daten muss gemäß den Angaben auf der Website erfolgen.

K) Mit der Übermittlung der Daten erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zur Rekrutierung / Buchung von angebotenen Hotelzimmern einverstanden.

L) Der Kunde mietet die Hotelunterkünfte des Unternehmens, und das Unternehmen nimmt den Auftrag an, die auf der Website ausgewählten Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieses Vertrages über den Preis, die allgemeinen und besonderen Bedingungen der Dienstleistung und / oder der ausgewählten Dienstleistungen zu erbringen.

M) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die Dienstleistungen oder Werbeaktionen betrifft, die vor der Änderung vereinbart wurden.

Buchungskonditionen:

Als Garantie für die Reservierung wird eine Kreditkarte benötigt.

Check-in ca. 14.00 Uhr

Der Betrag der Währungsumrechnung dient nur zur Information, er kann sich ändern.

Tiere sind nicht erlaubt.

Die Einrichtung behält sich das Recht vor, die Reservierung aus Gründen zu stornieren, auf die sie keinen Einfluss hat (Wartungsarbeiten, saisonbedingte Schließung, technische Störungen des Systems, Überbuchung usw.).

Die Einrichtung hat das Recht, die Bedingungen für Buchungen mit mehr als 10 Zimmern, einschließlich Mehrfachbuchungen, zu ändern. Solche Buchungen werden als Gruppen betrachtet.

Bitte konsultieren Sie mit dem Hotel die Bedingungen für Gruppen, indem Sie eine Anfrage an die Mail grupos@roc-hotels.com

Zahlung im Hotel:

  • Inklusive Steuern
  • Zahlung direkt im Hotel bei der Ankuft
  • Stornierungen: Keine Gebühren bis 48 Stunden vor Anreise. Die nicht
    erstattungsfähige Tarife werden zu 100% des Aufenthalts zum
    Zeitpunkt der Buchung berechnet und Änderungen oder Stornierungen sind nicht zulässig.
  • Ökosteuer nicht inbegriffen

N) Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass alle seine persönlichen Daten ab dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer zum Zeitpunkt der Auswahl der Zahlungsart den von ihm angebotenen Zahlungsaufschubdienst in Anspruch nimmt, vollständig an Aplazame übertragen werden. Diese Annahme gilt auch für Dritte, die für das gute Vertragsende auf die Dateien zugreifen müssen.

 

 

I.- IDENTITÄT DES VERKÄUFERS

Der Verkäufer der Dienstleistungen, die durch den Nutzer vertraglich vereinbart werden, ist die Firma ROC HOTELS INTERNATIONAL SL, ein Hotelunternehmen, das Dienstleistungen im Bereich der Hotelunterkünfte anbietet.

Die Website www.roc-hotels.com ist unter dem Namen des Unternehmens ROC HOTELS INTERNATIONAL SL eingetragen. Die Handelsbezeichnung ist ordnungsgemäß unter dem Namen des Unternehmens registriert.

II.- ZWECK DER VERTRAGSBEDINGUNGEN

Ziel der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Festlegung der Verkaufs- und/oder Reservierungsbedingungen der Dienstleistungen, die über die Website www.roc-hotels.com vertraglich vereinbart werden. Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Verkauf/bei der Hotelunterkunftsreservierung und gelten ab dem Zeitpunkt, zu welchem der Käufer im Laufe des Online-Kaufprozesses das entsprechende Kästchen akzeptiert und markiert. Die Merkmale der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen sind auf den entsprechenden Seiten dieser Website beschrieben, samt den Einzelheiten jeder Abwicklung, die in diesem webbasierten Umfeld gemacht werden kann, wobei die Sprache immer Deutsche ist.

Der Vertragsabschluss betreffend gleich welcher Dienstleistungen und/oder Produkte über die Website www.roc-hotels.com bringt die Annahme und Anerkennung der Anwendbarkeit aller vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit sich

Das Unternehmen bietet über die Website Hotelunterkunftsreservierungen und/oder -verkäufe an, welche in jedem Fall durch die Firma ROC HOTELS INTERNATIONAL SL angeboten werden. Diese Reservierung und/oder Verkauf von Hotelunterkunft regelt sich gemäß den hier beschriebenen Vertragsbedingungen und den gegebenenfalls anwendbaren Sonderbedingungen, die für alle angebotene Produkte und Dienstleistungen anwendbar sind

Für die vertraglich vereinbarten Produkte und/oder Dienstleistungen sind diejenigen Preise anwendbar, die zum Zeitpunkt der Reservierung und/oder des Vertragsabschlusses auf der Website angegeben waren.

Alle Mittel und technische Voraussetzungen, die für den Zugriff auf die Website und der in ihr angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte benötigt werden, stellen ausschließliche Verantwortung des Nutzers dar, zu deren Lasten auch jede, mit den erwähnten Dienstleistungen in Verbindung stehende Kosten und Steuern gehen.

Zur Nutzung der verschiedenen Dienstleistungen muss der Nutzer nach dem Zugriff auf die Website allen angezeigten Hinweisen und Anweisungen folgen, wozu er die Sonderbedingungen und weitere, für jede einzelne Dienstleistung anwendbare Webformulare ausfüllen muss. Es wird somit angenommen, dass der Nutzer alle Allgemeinen Vertragsbedingungen und die ggfs. anwendbaren Sonderbedingungen gelesen und akzeptiert hat.

labels.dataProtection.reservationConditions.bookingProcedure =III.- ABWICKLUNG DES KAUFES UND/ODER DER RESERVIERUNG

Der Vertragsabschluss der Dienstleistungen erfolgt durch die spezifische Auswahl der gewünschten Unterkunftsart, was mithilfe der auf der Website installierten Instrumente zur Auswahl des Kaufes und/oder der Reservierung getätigt wird.

Nachdem die Auswahl getroffen und die Anfrage betreffend des Kaufes/der Reservierung überprüft wurde, versteht es sich, dass Sie ausdrücklich und vollkommen alle allgemeinen Bedingungen angenommen haben, in der Form, in welcher diese auf der Website des Unternehmens vor dem Kauf der angefragten Dienstleistungen veröffentlicht waren.

Ab dem Zeitpunkt der Annahme wird der Nutzer als Kunde desjenigen Unternehmens betrachtet, das in diesen Allgemeinen Bedingungen beschrieben ist. Gleich welche Dienstleistungen, Produkte und/oder Reservierungen, die im Nachhinein durch das Unternehmen angeboten werden, benötigen eines neuen Vertragsabschlusses.

Es wird dem Nutzer/Kunden geraten, dass er vorliegende Allgemeine Bedingungen sorgfältig durchliest und diese auf Papier ausdruckt oder in elektronischem Format abspeichert.

labels.dataProtection.reservationConditions.bookingProcedure